TRAINING SYSTEM研修制度

独自の研修制度

万全の研修体制でしっかり学べる環境

OJT

就業規則や企業理念、社内のルール、ドコモとの関係性、業務内容、事業目標、情報管理、CS、窓口対応の流れなどの確認を行います。

OFF-JT

新卒新入社員は、基本的なビジネスマナーの実践、コミュニケーション能力の習得、スピーチの方法、社会人と学生との違い、目標設定などを行います。

育成ステップイメージ

接客のプロ、フロントスペシャリストに
なるまでの道のりと必要能力

ピラミッド

ピラミッド
他社対抗スキル&販売
テクニック。新商品・
新サービスへの即時
対応・店舗展開。
店舗の問題解決。
スタッフ指導・
育成スキル。(各役割で必要とされるスキル)
他社比較の
基礎知識の習得。
利用シーンを想像し、
効果的な提案が
できる。
基礎知識の理解基礎
応対スキル。

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